個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報を適切に管理いたします
カリヨントラベルサービスは民間教育企業・株式会社ティエラコムの教育旅行部門です。当社はお客様の個人情報を厳重に管理するプライバシーポリシーを設定しています。
個人情報の取扱いに関する同意内容書（手配型語学研修・個人留学用）
本書は、株式会社ティエラコム（以下、「当社」といいます）が手配する語学研修および個人留学における個人情報の取扱いについて記したものです。内容についてご了解いただいた上で、申込書へ署名捺印をお願い致します。
当社は個人情報保護の重要性と社会的責任を強く認識し、個人情報保護関連法令・関係省庁のガイドラインに準拠した個人情報保護体制を構築しています。当社の個人情報保護方針につきましては、当社ホームページ（http://www.j-tierra.com/）をご覧ください。
１．取得する個人情報の種類および利用目的
語学研修および個人留学へのご参加にあたってご提供いただく個人情報およびその利用目的は、以下の通りです。当社はこれらの利用目的達成に必要な範囲でこれらの個人情報を利用します。
（１）氏名・顔写真・住所・電話番号・性別・年齢・生年月日・学校名等、本人の特定、ご家庭へのご連絡または各種手続（ホームステイ先の選定、現地語学学校への登録手続き等）をするために必要な情報
（２）取引金融機関名・口座の種類および番号・名義人の氏名等、参加費用をいただき、またはお返しするために必要な情報
（３）写真・画像・映像・音声・感想文等、パンフレット・チラシ・ウェブサイト（Facebookを含む）などの広く一般に向けた広報物に使用するための情報
（４）現在または過去の健康状態・体質・アレルギー症状・通院歴・服用している医薬品等、安全にご参加いただくために必要な情報
（５）国籍・パスポート記載事項等、海外渡航手続きをおこなうために必要な情報
※（３）は、「個人情報取扱不同意届」を提出いただいた方については広報物に掲載いたしません。
※（４）（５）は、特定機微な情報として特に慎重に取扱い、必要最小限の範囲で必要な場合に限って利用します。
２．個人情報の提供について
（１）航空券の発券・宿舎の手配、・傷害保険手続きのために、氏名・年齢・生年月日等を航空会社・宿舎・保険会社（保険代理店）に、書面またはデータにて提供することがあります。
（２）語学研修を受ける場合には、その手続きのために、氏名・顔写真・性別・年齢・生年月日・アレルギー症状・健康状態を現地語学学校・ホームステイ先等に書面またはデータで提供することがあります。
（３）海外渡航手続きまたは海外での事故対応のために、国籍・パスポート記載事項等を日本または渡航先大使館・領事館に口頭・書面またはデータで提供することがあります。
（４）万一の際、治療等のために、医療機関・保険会社（保険代理店）に健康状態・体質や連絡先等の情報を必要最小限の範囲で口頭・書面またはデータで提供することがあります。
３．個人情報の委託について
語学研修を円滑に運営するために、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。その際は、当社規定に沿って、個人情報を管理する体制を充分に備えていると当社が判断した事業者に委託し、秘密保持契約の締結など適切な措置をおこないます。
４．個人情報の開示・苦情等のお申し出について
法令に定められた場合を除き、ご本人のお申し出に基づいて、ご提供いただいた個人情報を開示・訂正・利用停止・削除します。開示等をご希望される場合または苦情等のお申し出については、下記ご相談窓口までご連絡いただくか、当社ホームページ（http://www.j-tierra.com/）をご覧ください。
個人情報に関するご相談窓口：
ティエラなんでも相談室 TEL：0120-1616-78（平日10:00～17:00）
Mail：privacy@tierra-inc.co.jp（24時間受付）
５. 個人情報ご提供の任意性について
個人情報のご提供は本人または保護者の任意によります。ただし、ご提供いただけない個人情報の種類によっては、語学研修および個人留学へのご参加をお断りする場合があります。
６．管理責任者について
個人情報保護統括管理者：当社取締役管理本部長
連絡先：ティエラコム本社 078-371-1565
2018年1月1日制定
株式会社ティエラコム
代表取締役社長 増澤 空
