ニュージーランド研修よくある質問【手続き編】
パスポートの受取が期日に間に合わないかもしれません。
国際航空券の予約には、パスポートと同じつづりでの氏名の報告が必要です。綴りが異なると予約をキャンセルして取り直すことになるため、パスポートのご提出をお願いしています。期日までに間に合わない場合は、申込フォームに記載のアルファベット表記で航空券の予約を確定させますので、必ずパスポート申請時に書いたのと同じ綴りで送信してください。その場合でも、念のためパスポート情報は確認させていただきますので、パスポートを受け取り次第、顔写真ページの送信をお願いいたします。
当日成田空港まで親がついて行けないのですが、子ども一人で前泊させるのは不安があります。
前泊の方がいるホテルに引率者も前泊し、夕食や出発当日の朝食についてご案内します。ご希望があれば同性の参加者と同室でのツイン手配も可能です。（相部屋希望の方が2人以上いる場合のみ）
NZeTAを1年前に取得していますが、新たに取得が必要ですか？
NZeTAを申請すると最長2年間で複数回の訪問が可能です。（回数無制限）1年前に取得しているのであれば、新たな取得は必要ありません。
国内での移動に学割を使いたいが、4月の時点ではまだ学校に申請できない。
学割には有効期限があるため、帰着日の3か月前以降に学校に申請してください。（8月18日に復路の学割を使う場合、学校に申請するのは5月18日以降）6月25日までに学割原本を片道1枚ずつお送りいただければ間に合います。
無料で預けられる手荷物の上限はいくらか。
ニュージーランド航空はスーツケース1個23kgまで無料で預けられます。23kgを超えると超過手荷物料金を支払う必要があるので家を出る前に、スーツケースの重さを計ってくることをおすすめします。行きより帰りのほうがお土産で重くなりがちなので、余裕を持って20kg以内を目安にされてください。
空港に荷物を送りたい。
最終案内の書類と一緒に、スーツケース宅配サービスのご案内を同封します。必要な方は各自お申込みください。
出発・帰着日のスケジュールが知りたい
出発日は集合時間にお集まりいただき、簡単な出発式をして搭乗手続きに入ります。保護者の皆様は、出発式後解散いただくことになります。帰着日は、飛行機が到着してから、入国手続きを行い、荷物を受け取ってから到着ロビーに出てきますので、30分～1時間ほどかかる見込みです。（混雑状況によって異なります）お子様が確実に保護者に会えたことを確認してから解散となります。
